公告日期軟體名稱公告說明
20120203Workflow ERP親愛的鼎新客戶您好：感謝您對鼎新電腦一直以來的支持及肯定，我們也一直秉持著不斷提供客戶更好更有效率的服務而努力，鼎新客服中心自2012年 2月15日起，為了協助您在使用客服專線能更有效率反應各系統相關應用問題，我們提供了新的客服進線【模組語音分流】選項功能，希望藉此服務能讓您在遇到系統問題撥打客服專線，即可立即透過分流進線，結合我們專業分工客服團隊做更快速回應並解決您的問題！
20120203SmartERP親愛的鼎新客戶您好：感謝您對鼎新電腦一直以來的支持及肯定，我們也一直秉持著不斷提供客戶更好更有效率的服務而努力，鼎新客服中心自2012年 2月15日起，為了協助您在使用客服專線能更有效率反應各系統相關應用問題，我們提供了新的客服進線【模組語音分流】選項功能，希望藉此服務能讓您在遇到系統問題撥打客服專線，即可立即透過分流進線，結合我們專業分工客服團隊做更快速回應並解決您的問題！
20120203CosmosERP親愛的鼎新客戶您好：感謝您對鼎新電腦一直以來的支持及肯定，我們也一直秉持著不斷提供客戶更好更有效率的服務而努力，鼎新客服中心自2012年 2月15日起，為了協助您在使用客服專線能更有效率反應各系統相關應用問題，我們提供了新的客服進線【模組語音分流】選項功能，希望藉此服務能讓您在遇到系統問題撥打客服專線，即可立即透過分流進線，結合我們專業分工客服團隊做更快速回應並解決您的問題！
20120201EasyFlow親愛的客戶您好：提醒您~EasyFlow所有版本ISO模組的PDFViewer最終支援的Adobe Reader版本為Adobe Reade X(10.1.0)版，請記得把Adobe Reader的【自動更新功能】關閉，避免更新後造成PDF文件安全性控管失效的問題。若需關閉Adobe Reader的自動更新功能詳細說明，請洽EasyFlow客服中心！
20120201EasyFlowEasyFlow ASP所有版本不支援IE9公告：因IE9對於EasyFlow ASP所有版本程式語法解析無法正確，為避免無法正確解析EasyFlow程式，請手動關閉IE自動更新功能或安裝微軟官方元件”Toolkit to Disable Automatic Delivery of Internet Explorer 9”， 若需關閉IE9的自動更新功能詳細說明，請洽EasyFlow客服中心！
20120201EasyFlowEasyFlow ASP所有版本不支援64位元及Win2008(含)以後的作業系統公告：因EasyFlow ASP所有版本底層系統架構關係，無法安裝於所有64位元機器及Win2008(含)以後的作業系統！
20120110CosmosPOSCosmosPOS於◆農曆春節◆假期： 2012/01/19(四)~2012/01/29(日)，2012/1/30(一)起恢復正常服務。另特安排部份時段值機服務，詳細資訊近期服務人員將陸續對客戶聯絡公告，特此告知!! 若有任何問題，請詳洽POS客服中心。
20120109Workflow ERP親愛的鼎新客戶您好：農曆春節將至，鼎新電腦服務團隊僅此致上誠摯的祝福，本公司春節期間為：2012/01/19(四)~2012/01/29(日)，2012/1/30(一)起恢復正常服務。若 貴公司在此假期間有系統操作使用問題，請多加利用e-Service網站 『客戶問題集FAQ查詢』 (網址：http://eservice.dsc.com.tw)。登入帳號：貴公司客服代號、登入密碼：貴公司統一編號。春節假期造成不便之處，務祈涵諒。敬祝 新春愉快龍年行大運！ 鼎新電腦 •客戶服務中心 敬上
20120109SmartERP親愛的鼎新客戶您好：農曆春節將至，鼎新電腦服務團隊僅此致上誠摯的祝福，本公司春節期間為：2012/01/19(四)~2012/01/29(日)，2012/1/30(一)起恢復正常服務。若 貴公司在此假期間有系統操作使用問題，請多加利用e-Service網站 『客戶問題集FAQ查詢』 (網址：http://eservice.dsc.com.tw)。登入帳號：貴公司客服代號、登入密碼：貴公司統一編號。春節假期造成不便之處，務祈涵諒。敬祝 新春愉快龍年行大運！ 鼎新電腦 •客戶服務中心 敬上
20120104HR親愛的HRM系統用戶您好，為了民國101年政府公告勞健保級距調整，HRM系統預計於1月16日會提供符合政府要求的更新版本，若貴司為農曆春節需提前計算1月份薪資，建議先用舊的級距進行薪資計算，待2月份再用追繳保費的方式調整差額，感謝您的配合!!
20111101HR因勞保、健保、勞退網路申報格式 ([勞保勞退自願職災二合一] 及[勞健退三合一]), 自2011/11/1起改用新格式, 舊格式已不能再使用, 請有使用勞健退網路申報的客戶, 請與鼎新客服人員聯繫, 將目前使用的HR系統更新至HRM2.3.91.0版以上程式
20111101HR【HRM系統公告】所得稅申報季節將屆,特此通知使用者記得再次上e-learning課程複習： 所得稅申報管理篇,請連結網址http://elearning.dsc.com.tw參閱課程內容，透過所得稅申報管理篇線上課程，可學習HRM系統年度所得稅申報相關作業流程，歡迎多加利用。
20110930Workflow ERP因五都縣市合併，『金融機構建立作業』的【金融機構名稱】已更新五都相關的行政區域名稱，若有需要請至e-Service鼎新用戶服務專區的系統相關文件進行下載更新。
20110930SmartERP因五都縣市合併，『金融機構建立作業』的【金融機構名稱】已更新五都相關的行政區域名稱，若有需要請至e-Service鼎新用戶服務專區的系統相關文件進行下載更新。
20110812CosmosERP8/13(六)鼎新客服中心教育訓練，CM-POS服務組改以值機方式進行服務，服務時間:AM09:00~PM09:00(午休12:00-13:30、晚休18:00-19:00),服務人員將陸續對客戶聯絡公告!! 若有任何問題,請詳洽POS客服中心。
20110427Workflow ERP五一勞動節適逢週日，於5/2（星期一）補假一天，若有系統使用上之問題，建議可先利用e-Service鼎新用戶服務專區查詢或於5/3（星期二）上班時間再來電，不便之處敬請見諒！
20110427CosmosERP五一勞動節適逢週日，5/2(一)補假,暫停CTI服務一天!! 若有系統上問題,請先上e-Service鼎新用戶服務專區，利用『客戶問題集FAQ』查尋問題解答，或請於5/3(二)上班時再來電洽客服人員，不便之處敬請見諒!!
20110427CosmosPOS五一勞動節適逢週日，5/2(一)補假，POS服務組將改以值機方式進行服務，服務人員將陸續對客戶MAIL公告，特此告知!! 若有任何問題，請詳洽POS客服中心。
20110426SmartERP五一勞動節適逢週日，於5/2（星期一）補假一天，若有系統使用上之問題，建議可先利用e-Service鼎新用戶服務專區查詢或於5/3（星期二）上班時間再來電，不便之處敬請見諒！
20110422Workflow ERP4/24（星期日）因執行設備調整，e-Service網站將暫停服務，4/25恢復正常服務，造成困擾敬請見諒。
20110422SmartERP4/24（星期日）因執行設備調整，e-Service網站將暫停服務，4/25恢復正常服務，造成困擾敬請見諒。
20110217Workflow ERP2/19本週六10:00至16:00進行線路切換及主機調整，屆時將暫停服務： 1、e-Learning課程主機『鼎新課程上課去』，如有閱讀需求，仍可點選其他主機閱讀課程，如：『鼎新客戶上課去(大陸地區)』、『鼎新客戶上課去(越南地區)』、『鼎新員工上課去』、『限台中分公司』。 2、e-Service FAQ數位學習功能與e-Service 修正程式下載功能，其餘e-Service功能不受影響！ 造成您的不便，深感抱歉！！
20110217SmartERP2/19本週六10:00至16:00進行線路切換及主機調整，屆時將暫停服務： 1、e-Learning課程主機『鼎新課程上課去』，如有閱讀需求，仍可點選其他主機閱讀課程，如：『鼎新客戶上課去(大陸地區)』、『鼎新客戶上課去(越南地區)』、『鼎新員工上課去』、『限台中分公司』。 2、e-Service FAQ數位學習功能與e-Service 修正程式下載功能，其餘e-Service功能不受影響！ 造成您的不便，深感抱歉！！
20110121CosmosERP100/01/31(一)∼100/02/07(一)為本公司農曆春節假期，100/02/08(二)起開始恢復正常服務；農曆春節期間若有ERP系統操作上的問題，請利用e-Service網站『客戶問題集FAQ查詢』功能找解答。另外提醒您，今年國稅局99年綜所稅申報期間為100/01/01-100/01/31，適逢今年農曆春節假期較往年早，請您提前為申報做準備，鼎新團隊將竭誠為您服務！
20110121CosmosPOS因2011/01/22(六)和2011/01/29(六)適逢本公司年終活動，當日服務中心將改以值機方式，提供客戶服務。
20110121CosmosPOSCosmosPOS於◆農曆春節◆假期： 2011/01/31(一)~2011/02/07(一) ，另特安排其值機/值班服務，詳細資訊近期服務人員將陸續對客戶聯絡公告，特此告知!! 若有任何問題，請詳洽POS客服中心。
20110119Workflow ERP100/01/31(一)∼100/02/07(一)為本公司農曆春節假期，100/02/08(二)起開始恢復正常服務；農曆春節期間若有ERP系統操作上的問題，請利用e-Service網站『客戶問題集FAQ查詢』功能找解答。另外提醒您，今年國稅局99年綜所稅申報期間為100/01/01-100/01/31，適逢今年農曆春節假期較往年早，請您提前為申報做準備，鼎新團隊將竭誠為您服務！
20110119SmartERP100/01/31(一)∼100/02/07(一)為本公司農曆春節假期，100/02/08(二)起開始恢復正常服務；農曆春節期間若有ERP系統操作上的問題，請利用e-Service網站『客戶問題集FAQ查詢』功能找解答。另外提醒您，今年國稅局99年綜所稅申報期間為100/01/01-100/01/31，適逢今年農曆春節假期較往年早，請您提前為申報做準備，鼎新團隊將竭誠為您服務！
20110117Workflow ERP100年人事薪資扣繳功能調整程式已完成，若有更新需求請洽客服中心。 修改明細：扣繳稅額表調整、薪資計算調整(未滿183天外籍人士)、健保投保等級調整、退休金提繳等級調整、勞保費調高0.5%(6.5%->7%)。
20110117SmartERP100年人事薪資扣繳功能調整程式已完成，若有更新需求請洽客服中心。 修改明細：扣繳稅額表調整、薪資計算調整(未滿183天外籍人士)、健保投保等級調整、退休金提繳等級調整、勞保費調高0.5%(6.5%->7%)。
20101229CosmosPOS2011/01/01(六)適逢元旦假期,POS服務組改以值機方式進行服務,服務時間:AM09:00~PM09:00(午休12:00-13:30、晚休18:00-19:00),服務人員將陸續對客戶聯絡公告!! 若有任何問題,請詳洽POS客服中心.祝您 佳節愉快!
20101109Workflow ERP本公司預計於099/11/11上午10:00進行台北總公司消防模擬演習，基於落實同仁生命安全，將配合全棟人員疏散作業，預計耗時45分鐘。 屆時將影響台北、桃園、新竹地區之客服專線，請客戶可先透過e-Service鼎新用戶服務專區登錄案件，待演習結束後服務中心將有專人回覆處理。 影響期間若造成不便，敬請包涵！！
20101102Workflow ERP台南客服專線無法進入語音問題，目前廠商已積極搶修中，在此期間若有系統使用問題，請多加利用e-Service鼎新用戶服務專區的【客戶線上問題登錄】，客服中心將有專人與您聯絡處理。造成困擾深感抱歉！！
20101102SmartERP台南客服專線無法進入語音問題，目前廠商已積極搶修中，在此期間若有系統使用問題，請多加利用e-Service鼎新用戶服務專區的【客戶線上問題登錄】，客服中心將有專人與您聯絡處理。造成困擾深感抱歉！！
20101102Workflow ERP台南客服專線無法進入語音問題已修復完成，客服專線已可正常使用，造成您的不便，深感抱歉！！
20101102SmartERP台南客服專線無法進入語音問題已修復完成，客服專線已可正常使用，造成您的不便，深感抱歉！！
20100920Workflow ERP此次凡那比颱風造成不少災情，鼎新心繫著每位客戶系統運作順暢，若您有硬體異常問題需要鼎新協助，無論是有無合約客戶，請撥打各區客服中心，我們將會盡快安排人員與您聯繫~鼎新祝您每日平安順心
20100920CosmosPOS9/22(三)適逢中秋假期,POS服務組改以值機方式進行服務,服務時間:AM09:00~PM09:00(午休12:00-13:30、晚休18:00-19:00),服務人員將陸續對客戶聯絡公告!! 若有任何問題,請詳洽POS客服中心.祝您 中秋佳節 平安快樂!
20100920CosmosERP9/22(三)適逢中秋假期,CosmosERP服務中心暫停CTI服務一天,特此公告!! 若有系統上問題,請先上e-Service鼎新用戶服務專區,利用『客戶問題集FAQ』查尋問題解答,或請於9/23上班時再來電洽客服人員!祝您 中秋佳節 平安快樂!
20100917Workflow ERP親愛的鼎新用戶您好:颱風凡那比即將登台,提醒您做好防颱準備,並請注意機房防水措施,並確定系統備份正常~鼎新關心您~
20100802Workflow ERP愛的客戶您好 : 目前資料庫已維護完成,可透過網站完成面授課程報名. ~鼎新電腦 教學中心~
20100802SmartERP親愛的客戶您好 : 目前資料庫已維護完成,可透過網站完成面授課程報名. ~鼎新電腦 教學中心~
20100623CosmosPOS6/26(六)適逢員工旅遊，POS服務組改以值機方式進行服務，服務時間:AM09:00~PM09:00(午休12:00-13:30、晚休18:00-19:00),服務人員將陸續對客戶聯絡公告!! 若有任何問題,請詳洽POS客服中心。
20100615Workflow ERP6/16（星期三）為端午節假期，鼎新服務團隊預祝您端午佳節愉快！若有系統使用上之問題，建議可先利用e-Service鼎新用戶服務專區查詢或於6/17上班時間再來電，不便之處敬請見諒！
20100615SmartERP6/16（星期三）為端午節假期，鼎新服務團隊預祝您端午佳節愉快！若有系統使用上之問題，建議可先利用e-Service鼎新用戶服務專區查詢或於6/17上班時間再來電，不便之處敬請見諒！
20100610CosmosPOS6/16(三)適逢端午假期,POS服務組改以值機方式進行服務,服務時間:AM09:00~PM09:00(午休12:00-13:30、晚休18:00-19:00),服務人員將陸續對客戶聯絡公告!! 若有任何問題,請詳洽POS客服中心.
20100610CosmosERP6/16(三)適逢端午假期,CosmosERP服務中心暫停CTI服務一天,特此公告!! 若有系統上問題,請先上e-Service鼎新用戶服務專區,利用『客戶問題集FAQ』查尋問題解答,或請於6/17上班時再來電洽客服人員!
20100430CosmosPOS5/1(六)適逢 勞動節 假期,將以值機方式服務,時間:AM09:00~PM09:00(午休12:00-13:30、晚休18:00-19:00),服務人員將陸續對客戶聯絡公告!! 若有任何問題,請詳洽POS客服中心.
20100428Workflow ERP即日起，將不定期提供金融機構資料檔CMSMO可自行下載後匯入，若有需要請至e-Service鼎新用戶服務專區的【系統相關文件】進行下載。（目前提供的版本為61、72、GP25）
20100428SmartERP即日起，將不定期提供金融機構資料檔CMSMO可自行下載後匯入，若有需要請至e-Service鼎新用戶服務專區的【系統相關文件】進行下載。（目前提供的版本為52、62）
20100412CosmosERP健保費率自99年4月1日由4.55%調為5.17%,程式已修改完成！若有需要請洽服務中心，謝謝！
20100402TIPTOP2010/04/01 因應人事健保費調整,TIPTOP服務中心已整理相關版更資料,已於2010/04/01 email通知您,若你仍未收到相關資訊,請洽TIPTOP服務中心或 上e-Service網站申請索取版更相關資訊！ 附註:請在算完2010/03薪資後再版更!
20100326Workflow ERP健保費率自99年4月1日起，由4.55%調整為5.17%，程式已修改完成！若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝！ 說明： 健保費率調整，採單一費率、差別補助方式，並提高投保金額分級表上限（增加 47~55等級），4月1日實施。 健保調整共分為3級，投保薪資在新台幣4萬100元以下者，由政府專案補助保險費新增差額；投保金額4萬2000元以上至5萬3000元者，政府補助2成新增差額；投保金額5萬3000元以上者，新增保費全額自付。
20100326SmartERP健保費率自99年4月1日起，由4.55%調整為5.17%，程式已修改完成！若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝！ 說明： 健保費率調整，採單一費率、差別補助方式，並提高投保金額分級表上限（增加 47~55等級），4月1日實施。 健保調整共分為3級，投保薪資在新台幣4萬100元以下者，由政府專案補助保險費新增差額；投保金額4萬2000元以上至5萬3000元者，政府補助2成新增差額；投保金額5萬3000元以上者，新增保費全額自付。
20100210Workflow ERP農曆春節將至，在此預祝您新的一年福虎生豐！2010/02/11(四)~2010/02/21(日)為本公司之農曆春節連續假期，於2010/02/22(一)起恢復正常服務；若於農曆春節期間有系統操作上問題，請利用e-Service網站『客戶問題集FAQ查詢』等相關服務，謝謝。
20100210SmartERP農曆春節將至，在此預祝您新的一年福虎生豐！2010/02/11(四)~2010/02/21(日)為本公司之農曆春節連續假期，於2010/02/22(一)起恢復正常服務；若於農曆春節期間有系統操作上問題，請利用e-Service網站『客戶問題集FAQ查詢』等相關服務，謝謝。
20100208TIPTOP客服專線因交換機異常,無法轉接CTI客服人員,目前正在搶修中，請先以E-SERVICE反應問題或以E-MAIL至客服信箱請客服人員回電,造成困擾深感抱歉！
20100204CosmosPOSCosmosPOS於◆農曆春節◆,將另安排值班/值機服務,2/17~2/20值班時間:AM10:00~PM06:00(午休AM12:00-PM01:00),詳細資訊近期服務人員將陸續對客戶聯絡公告,特此告知!! 若有任何問題,請詳洽POS客服中心.
20100202Workflow ERP依據財政部98年11月20日修正公布的「營業稅電子資料申報繳稅作業要點」規定及檔案格式辦理申報，自99年2月1日起，營業稅電子資料申報繳稅作業要點作廢碼修改為F，程式已修改完成！若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝！
20100202SmartERP依據財政部98年11月20日修正公布的「營業稅電子資料申報繳稅作業要點」規定及檔案格式辦理申報，自99年2月1日起，營業稅電子資料申報繳稅作業要點作廢碼修改為F，程式已修改完成！若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝！
20100201TIPTOP2010年2月1日起，營業稅電子資料申報繳稅作業有新規定，程式已修改完成， 已於2010/02/01 email通知您,若你仍未收到相關資訊,請洽TIPTOP服務中心或 上e-Service網站申請索取版更相關資訊！
20100129CosmosPOS因2010/2/6為一年一度之Cosmos服務活動日,故CosmosPOS原週六之CTI服務改為值機服務!! 不便之處,敬請 見諒!!
20100126Workflow ERP因應法規修改：98年度綜合所得稅資料電子申報作業，程式已修改完成！若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝！
20100126SmartERP因應法規修改：98年度綜合所得稅資料電子申報作業，程式已修改完成！若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝！
20100125TIPTOP 98年度綜合所得稅資料電子申報作業，因應法規變更，程式已修改完成， 已於2010/01/22 email通知您,若你仍未收到相關資訊,請洽TIPTOP服務中心或 上e-Service網站申請索取版更相關資訊，謝謝！
20100115CosmosPOSCosmosPOS客服時間為 週一至週六am8:45~pm9:00,敬請CosmosPOS軟體用戶多加使用,謝謝!!
20100111不分軟體別預計於本週六（1/16）早上5:00~12:00進行主機設備更換，此時段企業學習網暫停提供服務，影響數位課程的閱讀，敬請見諒！
20100104CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架124題，請多多利用!
20100104CosmosPOS本周『客戶問題集FAQ 』有新題庫上架36題，請多多利用!
20091231Workflow ERP客服專線03-5153223線路已搶修完成可正常使用，造成困擾深感抱歉！
20091228不分軟體別敬告各位親愛的學員：【鼎新客戶上課去(大陸地區)】主機已恢復正常服務
20091223不分軟體別敬告各位親愛的學員： 由於大陸地區兩大電信公司將機房對外的 80 PORT關閉，目前【鼎新客戶上課去(大陸地區)】主機暫停服務，這段時間停止數位課程服務，造成不便請見諒！但目前您可由【鼎新客戶上課去】正常閱讀。本公司將會儘速了解並排除問題，待問題排除將再對外公告！
20091210CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架538題，請多多利用!
20091209CosmosERP鼎新員工旅遊為2009/12/12(六)，Cosmos POS 客服中心將暫時停止服務一天，這段期間如您有系統操作問題，請您使用e-Service的『客戶問題集FAQ查詢』；不便之處，敬請見諒。
20091204不分軟體別敬告各位親愛的學員： 由於大陸課程主機預計將於12/25 8:00~18:00停機維護，這段時間停止數位課程服務，造成不便請見諒！將影響的部份是透過【鼎新客戶上課去（大陸地區）】的學員。 12/25起並同時異動IP設定： 若您是使用IP或網址的部份，也請您同步調整，原設定為econtent4.dsc.com.tw 221.181.67.146請調整為econtent4.dsc.com.tw 210.14.70.17。
20091106Workflow ERP11/05 南投發生了芮氏規模6-7級地震，所幸全台目前無重大災情傳出，鼎新心繫著每位客戶系統運作順暢，若您有硬體異常問題需要鼎新協助，北桃竹地區請聯絡湯伊璽副理 0917-150105，中南高地區請聯絡劉財壽副理0936-283452，鼎新祝您每日平安順心！
20091106SmartERP11/05 南投發生了芮氏規模6-7級地震，所幸全台目前無重大災情傳出，鼎新心繫著每位客戶系統運作順暢，若您有硬體異常問題需要鼎新協助，北桃竹地區請聯絡湯伊璽副理 0917-150105，中南高地區請聯絡劉財壽副理0936-283452，鼎新祝您每日平安順心！
20091006TIPTOP【GP 5.X 產品技術通告】Crystal Reports XI R2 不支援IE 8 【說明】因原廠的官方文件在支援的瀏覽器未列IE8,故若在IE8上執行時， 如果出了問題，原廠不會提供Support! 目前IE8上開啟單一報表是沒有問題的。會出問題的是在同一部PC上開啟兩張 報表，後執行的報表會蓋掉前面執行的報表，所以 IE8的兩個視窗都只會顯示 最後開啟的那張報表。
20091002CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架96題，請多多利用!
20090908不分軟體別H1N1體溫檢測：為共同對抗疫情確保自身、家人、公司與客戶的健康而努力，即日起全省教學中心進行學員與講師體溫量測機制，過程中若造成您的不便，敬請見諒！！若有異常發燒者，請您先行就醫，暫時不要參與課程 。
20090908SmartERPERPII企業學習網公告：九月份教學中心增開進階課程1、台北（9/29-財務模組）；2、桃園（9/25-生管模組）；3、新竹（9/25-生管模組）；4、台中（9/29-生管模組）；5、台南（9/30-財務模組）；6、高雄（9/30-財務模組）
20090813CosmosERP營業稅電子資料申報修改（8月1日起生效）已完成，若有需要請洽服務中心，謝謝！法令修改內容：1、「營業人銷售額與稅額申報書（401、403表）」格式業已修訂，增加營業人自行申報或代理人申報之基本資料、聯絡電話及證書（登錄）字號等相關之欄項及長度。 2、因應民國100年，所屬年月的長度由民國2位數修改為3位。
20090811不分軟體別此次莫拉克颱風重創台灣，造成台灣各地均有災情傳出，鼎新感同身受！若您有需要鼎新協助的事宜，無論是有無合約客戶，請將訊息留給各區服務中心人員，我們將會盡快安排人員與您聯繫~
20090806不分軟體別今年編號第8號中度颱風莫拉克，將對台灣各地造成影響，請留意人事行政局公告各地區上班情況；8/7（星期五）全區服務中心暫時停止服務一天。 若您有使用系統上的問題，建議您可先利用e-Service鼎新用戶服務專區或於上班後再來電 造成困擾，敬請見諒！提醒您~提早做好防颱準備！
20090729TIPTOP營業稅電子資料申報修改（8月1日起生效）已完成，若有需要請洽服務中心或上e-Service網站申請索取版更相關資訊，謝謝！法令修改內容：「營業人銷售額與稅額申報書（401、403、404表）」格式業已修訂，增加營業人自行申報或代理人申報之基本資料、聯絡電話及證書（登錄）字號等相關之欄項及長度。
20090721Workflow ERP營業稅電子資料申報修改（8月1日起生效）已完成，若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝！ 法令修改內容：1、「營業人銷售額與稅額申報書（401、403、404表）」格式業已修訂，增加營業人自行申報或代理人申報之基本資料、聯絡電話及證書（登錄）字號等相關之欄項及長度。 2、因應民國100年，所屬年月的長度由民國2位數修改為3位。
20090721SmartERP營業稅電子資料申報修改（8月1日起生效）完成，若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝！ 法令修改內容：1、「營業人銷售額與稅額申報書（401、403、404表）」格式業已修訂，增加營業人自行申報或代理人申報之基本資料、聯絡電話及證書（登錄）字號等相關之欄項及長度。 2、因應民國100年，所屬年月的長度由民國2位數修改為3位。
20090701Workflow ERPWorkFlow ERP之GP26版更文件上架，請利用e-Service鼎新用戶服務專區的【新版本產品功能說明】進行下載，謝謝~
20090605Workflow ERP就業保險法第二章第五條修正：【98/5/1起正式施行，就保法將擴大加保對象至65歲（原60歲）需修改為65歲以上及15歲以下不用負擔就業保險費】目前該人事功能已修改完成，若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝您對鼎新的支持及愛護！
20090605SmartERP就業保險法第二章第五條修正：【98/5/1起正式施行，就保法將擴大加保對象至65歲（原60歲）需修改為65歲以上及15歲以下不用負擔就業保險費】目前該人事功能已修改完成，若有需要請洽服務中心或上e-Service網站【修正程式下載區】下載最新程式，謝謝您對鼎新的支持及愛護！
20090526不分軟體別980528~980531為端午連續假期，若有系統使用上之問題，建議可先利用e-Service鼎新用戶服務專區查詢或於6/1上班時間再來電；預祝您~端午佳節愉快！！
20090511Workflow ERP2009企業頭號大事件【十號公報】的數位課程：WF版本已經於4月底上架完成，此課程以情境模擬的方式， 引導客戶深入了解WFERP系統對於新十號公報的因應及解決之道。歡迎上鼎新數位學習網閱讀！
20090501CosmosERP依人事行政局發佈,5/1勞動節休假一日,若有系統上問題,請先上e-Service鼎新用戶服務專區,利用『客戶問題集FAQ』查尋問題解答,或請於5/4上班時再來電洽客服人員!
20090430CosmosERP索取更新『98年薪資所得扣繳稅額』之ERP相關人事薪資系統-『扣繳稅額設定作業』資料檔案，請至【系統相關文件下載】下載，或請洽客服中心人員。
20090422CosmosERP因應財務會計準則公報第十號『存貨之會計處理原則』，CosmosERP已完成相關系統修改作業及提供文件說明,有需要系統修改說明文件請至eService-『系統相關文件下載區』下載，相關程式請與客服中心聯繫協助更新~謝謝!!
20090408Workflow ERP【十號公報之鼎新流程說明課程】各地區開課日期如下： 新竹4/21早上9:00、台中4/27早上9:00、台南4/22早上9:00、高雄4/30早上9:00 並可自行上網報名且教材也可自行於網站上下載!
20090402不分軟體別鼎新已於去年四月成立越南分公司，聯絡地址與聯絡電話如下： 越南胡志明市第七郡新順加工區新順路D01區 TEL：84-8-37700788 FAX：84-8-37700751
20090331SmartERPSmart新客戶開通客服各項服務，請使用授權光碟引導開通~若有任何問題，請洽專屬系統規劃師
20090217Workflow ERP鼎新已為您蒐集有關10號公報 FAQ,請上鼎新網站http://www.dsc.com.tw/event/WB001330/WB00133001.htm 您將獲得解答~
20090209Workflow ERPWF ERP研討會通知~新十號公報影響企業獲利-企業透過資訊工具做好風險控管-主講人:勤業眾信江美艷會計師 請上網報名:http://www.dsc.com.tw/event/WB001326/WB00132601.htm
20090205Workflow ERPWF ERP 因應財務會計準則公報第十號『存貨之會計處理原則』已完成相關系統修改作業及提供文件說明,有需要系統修改說明文件請至eService-『系統相關文件下載區』下載，相關程式也可與各地客服中心聯繫協助更新或至程式下載區更新~謝謝!
20090109不分軟體別值此春節佳節將屆之際，僅此致上誠摯的祝福，順便通知您，本公司於2009/01/23(五)~2009/2/1(日)為農曆春節連續假期，並於2009/2/2(一)起恢復正常服務。 若於農曆假期期間有系統操作上問題，請使用e-Service網站『客戶問題集FAQ查詢』等相關服務。
20081231不分軟體別親愛的客戶，為了更貼近您的使用需求，鼎新於1/2、1/10二天均提供正常的客戶來電及e-Service服務，感謝您對鼎新的支持與愛護，預祝新年快樂！業績蒸蒸日上！
20081216CosmosERP感謝CosmosERP客戶熱情參與「用e-Service拿好康」活動，年度最愛e-Service TOP 10，即日起將陸續寄出贈品，請多加留意！並請繼續支持使用鼎新e-Service！
20081202不分軟體別本月份有『客戶問題集FAQ 』最新題庫上架，請多多利用!
20081202不分軟體別知識學院年終回饋專案，只要3000元即可閱讀40堂以上的加值課程，詳情請看http://content.dsc.com.tw/eDM/9711DM/9711_feedback.html
20081121EasyFlow使用 EasyFlow.NET 的用戶您好，如果您使用本平台的線上更新功能，站上有一份『EasyFlow.NET 線上更新說明』文件，請參閱，謝謝!!
20081103不分軟體別2008/11月份『客戶問題集FAQ 』最新題庫上架，請多多利用!
20081101Workflow ERP<<活動邀約>>請連結上網：http://www.dsc.com.tw/event/WB001279/WB00127902.htm TIPTOP持續給您往前的動力！請大家告知大家報名參加此一系列的活動！謝謝！
20081101TIPTOP<<活動邀約>>請連結上網：http://www.dsc.com.tw/event/WB001279/WB00127902.htm TIPTOP持續給您往前的動力！請大家告知大家報名參加此一系列的活動！謝謝！
20081001SmartERPSmart ERP 職能授課方式10/1正式啟動，啟用Smart產品線服務，請參考「Smart ERP系統學習引導」光碟片中的啟用網頁，啟用後再撥打客服專線服務的啟動授權網頁，才可以同步上線
20081001SmartERP『新版本產品功能說明文件』最新版更文件上架，包含了SMARTERP_6.2版六份最新文件
20080926EasyFlow因EasyFlow .NET 修正程式目前進行維護中，故EasyFlow .NET「修正程式下載功能」暫時無法提供服務，預計10 / 6 將恢復正常使用。不便之處，煩請見諒!!謝謝
20080905不分軟體別9/6(六)~9/7(日) e-Service主機將進行『系統資料維護』，暫時無法提供服務，於9/8(一)起恢復正常使用，不便之處，請多多諒解！
20080901Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080901SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架42題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080901TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架84題，請多多利用!
20080901e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題，請多多利用!
20080901EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架29題，請多多利用!
20080901CRM本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架8題，請多多利用!
20080901EasyFlow GP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架12題，請多多利用!
20080901EBI本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題，請多多利用!
20080901CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架134題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080822Workflow ERP97年人事薪資系統的”扣繳稅額設定作業”兩個檔案已放到『系統相關文件下載區』！
20080822SmartERP97年人事薪資系統的”扣繳稅額設定作業”兩個檔案已放到『系統相關文件下載區』！
20080801不分軟體別EPRII知識庫目前已建置完成e-B Online、CRM、EasyFlow GP、EIS、BI產品線，請客戶多加利用!
20080801Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架81題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080801SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架55題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080801CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架178題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080801TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架83題，請多多利用!
20080801EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題，請多多利用!
20080801e-B Online本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架39題，請多多利用!
20080801CRM本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架8題，請多多利用!
20080801EasyFlow GP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題，請多多利用!
20080801e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題，請多多利用!
20080801EasyFlow GP本月正式開放EasyFlow GP產品_知識庫,請EPRII客戶多加利用!
20080715Workflow ERP鼎新 Workflow ERP自96/6月己完成支援 Vista 作業系統 ,支援版本分別是4.1版 、5.3版 、6.1版 、6.1_IDL版 、7.1版、 7.2.7.0 版.
20080701EBI本月正式開放EBI(EIS、BI)產品_知識庫,請EPRII客戶多加利用!
20080701Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架72題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080701TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架84題，請多多利用!
20080701SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架79題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080701e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架32題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080701CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架174題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080701EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架25題，請多多利用!
20080627不分軟體別關於【金管會要求上市櫃公司須申報『資訊系統百年年序進度申報作業』】有需要客戶請至『系統相關文件下載區』下載，目前有上架產品線有COSMOS ERP、TIPTOP、CRM、e-B Online
20080601CRM本月正式開放CRM 產品_知識庫,請EPRII客戶多加利用!
20080601Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架47 題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080601SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架38 題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080601e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30 題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080601EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架48 題，請多多利用!
20080601CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架132題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080601e-B Online本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架42 題，請多多利用!
20080601e-B Online6/1起正式開放ERPII e-B Online 客戶上e-Service服務平台
20080601CRMCRM 產品知識庫建置中,敬請期待
20080601e-Go有罕見字安裝程式、Vista安裝Unicode補完計畫前重要注意事項....等問題,均可以在『系統相關文件下載找到使用說明』喔!
20080509Workflow ERP『新版本產品功能說明文件』,最新上架版更文件內容有WFERPII_5.3及WFERPII_7.1
20080506CosmosERP有罕見字安裝、造字、備份及還原資料庫....等問題,均可以在『系統相關文件下載找到使用說明』喔!
20080501Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架51題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080501SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架51題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080501e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30 題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080501TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架62 題，請多多利用!
20080501CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架391題，請多多利用!
20080501e-B Online本月正式開放e-B Online產品_知識庫,請EPRII客戶多加利用!
20080429不分軟體別5月1日勞動節,依人事行政局發佈,當天休假一日,若有系統操作上問題,請查看『客戶問題集FAQ』
20080421不分軟體別微軟2008/04/08已發佈終止維護SQLServer 2000，相關內容請參照以下微軟公告網頁。 http://support.microsoft.com/lifecycle/?p1=2852
20080401Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架 106 題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080401Workflow ERP4/1起重新開放『新版本產品功能說明文件』,提供客戶下載,版更文件內容有WFERPII_6.1及WFERPGP_2.5
20080401不分軟體別4/1起『客戶委託案件查詢 』功能改版囉,敬請多多利用!
20080401SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架 100 題(含動態語音教學)，請多多利用!
20080401SmartERP4/1起重新開放『新版本產品功能說明文件』,提供客戶下載,版更文件內容有SMERP_5.2版,請多多利用!
20080401TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架 139 題，請多多利用!
20080401EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架 48 題，請多多利用!
20080401e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架 33 題，請多多利用!
20080401CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架-動態語音教學 8 題，請多多利用!
20080401CosmosERP4/1 起正式開放 『客戶委託案件查詢』、『觀看動態教學』功能,請多多利用!
20080401CosmosERP四月份上架『觀看動態教學』為應付ACP系統,其他系統模組將分批完成,敬請期待!第一次使用請先安裝 Flash Player
20080301Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架-動態語音教學5題，請多多利用!
20080301SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架-動態語音教學5題，請多多利用!
20080201Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架77題(含動態語音教學5題)，請多多利用!
20080201SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架56題(含動態語音教學3題)，請多多利用!
20080201EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架20題，請多多利用!
20080201TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架58題，請多多利用!
20080201e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題(含動態語音教學1題)，請多多利用!
20080201Workflow ERP第十屆ERP認證速成班即日起開放報名囉..【應用師速成班將於 97/3/8開班，於 3/29考試;顧問師速成班將於 97/3/9開班，於 3/30考試】.
20080201Workflow ERP第十屆ERP認證速成班即日起開放報名囉.詳情(請參閱下列網站)http://dsa.dsc.com.tw/class/ERP/erp_new.asp
20080123e-Go點選單據就會出現"很抱歉，您購買模組的授權人數已經用完!!，無法執行此作業。"之訊息，請到『系統相關文件下載區』下載程式及說明檔
20080110Workflow ERP『新版本產品功能說明』資料維護中暫時關閉,不便之處,請多多包涵!
20080110SmartERP『新版本產品功能說明』資料維護中暫時關閉,不便之處,請多多包涵!
20080101Workflow ERP鼎新用戶服務專區e-Service平台,自2008年1月1日起正式開放多國語系『簡繁互換語言別』請多多利用！
20080101Workflow ERP欲切換『簡體版』之前,請先選擇語言別再做登入，適用產品Workflow ERP、TIPTOP、EasyFlow
20080101Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架81題，請多多利用
20080101TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架68題，請多多利用
20080101SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架46題，請多多利用
20080101e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題，請多多利用
20080101不分軟體別2008/2/4(一)-2008/2/11(一)為鼎新農曆春節連續假期，2008/2/12(二)起恢復正常服務。若您在農曆假期期間有系統操作上問題，請使用e-Service網站『客戶問題集FAQ查詢』
20071211Workflow ERPWorkflow ERP數位課程近日已上架模組如下:成本系統、LRP系統、GP2.5版更功能,預計月底前自動分錄系統亦會上架完成!
20071211SmartERPSmartERP數位課程近日已上架模組如下:成本系統、LRP系統、預計月底前自動分錄系統亦會上架完成!
20071211Workflow ERP想要了解Workflow ERPII_GP1.0版版更說明嗎?請到『新版本產品功能說明』下載文件參考!
20071201不分軟體別Call Center進度查詢功能-即日起可開放客戶查詢最近半年內 『歷史案件』並且也可查閱案件所夾帶『附件內容』請多多利用！
20071201不分軟體別線上問題登錄功能-即日起加入好用『客戶聯絡群組』ICON，請多多利用！
20071201EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架29題，請多多利用
20071201TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架71題，請多多利用
20071201e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題(含動態語音教學7題)，請多多利用
20071201Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架65題(含動態語音教學5題)，請多多利用
20071201SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架51題(含動態語音教學5題)，請多多利用
20071201Workflow ERP目前 WF 4.X版本以上『立沖帳目明細清除作業』ACTB23 程式 中 進階選項 的【清除未結案之立沖帳目 】勾選功能, 此功能已修正完畢,已申請程式下載功能客戶可以自行上網下載最新程式,如需要協助更新,請與客服中心服務人員聯繫!謝謝!
20071121Workflow ERP緊急通知：SQL Server 2005 SP2重大BUG通知，適用Workflow ERP、SmartERP、COSMOS ERP產品別.請到[系統相關文件下載區]下載文件說明.
20071113Workflow ERPWorkFlowERP II『程式下載』自動更新GP2.5版已建置完成，適用OS [Windows 9X] Windows NT] [Windows2000] [Windows XP]歡迎客戶使用!
20071101Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架61題(含動態語音教學5題)，請多多利用
20071101SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架63題(含動態語音教學5題)，請多多利用
20071101e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題(含動態語音教學7題)，請多多利用
20071101TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架36題，請多多利用
20071101EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題，請多多利用
20071101e-Go『客戶線上問題登錄』功能，於2007年11/1日起已正式對外開放，第一次使用請參考使用說明及注意事項.
20071001Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架64題(含動態語音教學4題)，請多多利用!
20071001TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架71題，請多多利用!
20071001EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題，請多多利用!
20071001SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架54題(含動態語音教學6題)，請多多利用!
20071001e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架54題(含動態語音教學10題)，請多多利用!
20071001CosmosERP2008年起CosmosERP的大班教育訓練課程，即將全面更新為符合企業職能別的"進階流程引導課程"詳細內容請點選首頁【流通教改訊息】.
20071001不分軟體別知識學院最新上架數位加值課程 [資訊安全管理架構與趨勢]歡迎上網查看
20070920不分軟體別鼎新電腦配合人事行政局9/22~9/25連續假期四天,期間若有ERP相關問題歡迎使用e-Service線上FAQ功能查詢或線上問題登錄,,我們將於9/26上班盡快為您回覆,預祝中秋佳節快樂
20070901Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架118題(含動態語音教學20題)，請多多利用!
20070901SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架74題(含動態語音教學5題)，請多多利用!
20070901e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架54題(含動態語音教學10題)，請多多利用!
20070901TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架80題，請多多利用!
20070901EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題，請多多利用!
20070901CosmosERP2008年起CosmosERP的大班教育訓練課程，即將全面更新為符合企業職能別的【進階流程引導課程】詳細內容近期發佈.
20070809Workflow ERP鼎新已經完成支援Vista 作業系統，Workflow ERP 支援版本是4.1版、5.3版 、6.1版 、6.1_IDL版、7.2版
20070809SmartERP鼎新SMART ERP 版本從 3.2.31 版 及 4.2.13以上版本開始 支援 Vista 作業系統 !
20070806Workflow ERP全民健康保險投保金額分級表:1-可以自行至http://eservice.dsc.com.tw/ 鼎新客戶服務專區eService網站中的系統相關文件下載(下載最新的PALMO.TXT自行更新)2-請與各地客服中心聯繫客服人員連線更新!謝謝您!
20070806SmartERP全民健康保險投保金額分級表:1-可以自行至http://eservice.dsc.com.tw/ 鼎新客戶服務專區eService網站中的系統相關文件下載(下載最新的PALMO.TXT自行更新)2-請與各地客服中心聯繫客服人員連線更新!謝謝您!
20070803Workflow ERP依據：全民健康保險法第二十一條及行政院96年7月24日院臺衛字第0960032738號函，修正全民健康保險投保金額分級表，並自九十六年八月一日起實施。
20070803SmartERP依據：全民健康保險法第二十一條及行政院96年7月24日院臺衛字第0960032738號函，修正全民健康保險投保金額分級表，並自九十六年八月一日起實施。
20070801Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架59題(另有動態語音教學5題)，請多多利用!
20070801SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架52題(另有動態語音教學5題)，請多多利用!
20070801e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題(另有動態語音教學5題)，請多多利用!
20070801TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架79題，請多多利用!
20070801EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題，請多多利用!
20070801CosmosERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架283題，請多多利用!
20070717不分軟體別目前台南代表號與台南客服專線皆以恢復正常~特此告知~
20070710不分軟體別何謂ERPII 產品:若您有購買 BI;電子表單;e-B Online;CRM『顧客關係管理Customer Relationship Management』;電子商務;PLM『產品生命週期管理解決方案Product Lifecycle Management』;MES『工廠營運管制系統Manufacturing Execution System』;KPI『關鍵績效指標Key Performance Indicators』;『BSC平衡計分卡Balanced Scorecard』 …等系統，階稱為ERPII產品
20070701Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架111題(含動態語音教學5題)，請多多利用!
20070701TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架77題，請多多利用!
20070701EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架20題，請多多利用!
20070701SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架79題(含動態語音教學5題)，請多多利用!
20070701e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題(含動態語音教學5題)，請多多利用!
20070613不分軟體別想了解什麼是e顧問系統簡介,內容涵蓋ERP導入五個階段(評估/規劃/執行/檢核/行動),心動不如馬上行動喔!請參考知識數位內容網http://content.dsc.com.tw/
20070612不分軟體別鼎新電腦配合人事行政局6/16~6/19連續假期四天,於6/23(週六)補行上班一天,不便之處敬請見諒。連續假期登錄反應的線上案件,我們將於6/20上班盡快為您回覆,預祝端午佳節快樂~
20070607不分軟體別『客戶線上問題登錄』即將改版，預計6/15上架,敬請期待新版功能。
20070607不分軟體別第九屆ERP認證速成班即日起開放報名囉.詳情請參閱下列網站http://dsa.dsc.com.tw/class/ERP/erp_new.asp
20070607不分軟體別第九屆ERP認證速成班即日起開放報名囉..【應用師速成班將於 96/8/4開班，於 8/25考試;顧問師速成班將於 96/8/5開班，於 8/26考試】
20070601TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架77題，請多多利用!
20070601SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架68題(含動態語音教學5題)，請多多利用!
20070601e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題，請多多利用!
20070601Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架101題(含動態語音教學5題)，請多多利用!
20070529e-Go本月上架客戶最常搜尋熱門關鍵字有『傳票、拋轉、憑證、帳款、開帳、成本、參數、採購、存貨』以上均提供關鍵字相關詞,請多多利用!
20070522Workflow ERP本月上架客戶最常搜尋熱門關鍵字有『庫存、銷貨單、派班中心、折讓、重工、進耗存統計表、更新、安裝』以上均提供關鍵字相關詞,請多多利用!
20070522SmartERP本月上架客戶最常搜尋熱門關鍵字有『更新、安裝』以上均提供關鍵字相關詞,請多多利用!
20070522CosmosERP本月上架客戶最常搜尋熱門關鍵字有『列印、成本、批號、更新、品號、發票、進耗存統計表、預付、盤點、銷貨單、憑證、權限』以上均提供關鍵字相關詞,請多多利用!
20070515不分軟體別『鼎新電腦將於5/18 ~ 5/21進行斷電測試，屆時對外網路服務將會中斷，故e-Service服務專區及鼎新ERPII企業學習網將暫停服務，預計於5/21上午九點繼續提供，不便之處,敬請諒解!』
20070501Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架69題，請多多利用!
20070501SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架58題，請多多利用!
20070501SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架58題，請多多利用!
20070501EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題，請多多利用!
20070501e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架58題(含動態語音教學10題)，請多多利用!
20070417CosmosERP96年5月1日起，正式啟動買賣流通事業群CosmosERP客戶CTI分級服務機制,詳細內容請參考相關文件下載區
20070411不分軟體別新版『客戶問題集FAQ 』功能已上架,歡迎客戶體驗!舊版網頁將於6/15下架
20070401e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35(含動態教學)，請多多利用!
20070401TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架40，請多多利用!
20070401EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10，請多多利用!
20070401Workflow ERP目前有支援 Vista 作業系統 Workflow ERP 版本是 7.2.7.0 版(4.1版 、5.3版 、6.1版 、6.1_IDL版 、7.1版將於6月份完成)
20070331SmartERP本月上架客戶最常搜尋熱門關鍵字有『憑證、盤點、成本、密碼、列印、品號、批號、發票、權限、預付』以上均提供關鍵字相關詞,請多多利用!
20070316CosmosERPCosmos『系統相關文件下載』功能將於四月一日起對外開放客戶使用,敬請請多多利用!
20070316Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架34題，請多多利用!
20070316e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35(含動態教學)，請多多利用!
20070314Workflow ERP本月上架客戶最常搜尋熱門關鍵字有『憑證、盤點、成本、密碼、列印、品號、批號、發票、權限、預付』以上均提供關鍵字相關詞,請多多利用!
20070301Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架58題，請多多利用!
20070301SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』動態教學又有新題庫上架10題，請多多利用!
20070301e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35(含動態教學)，請多多利用!
20070301TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題，請多多利用!
20070301EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題，請多多利用!
20070301不分軟體別『客戶問題集FAQ』搜尋功能及呈現方式即將於四月中旬改版,將提供更快速更便利方式找到問題,敬請期待改版!
20070301不分軟體別鼎新用戶服務專區e-Service平台,今年度將完成多國語系版，初期以簡繁互換為主，敬請期待.
20070301CosmosERPCosmos 知識庫已累積5,843題題庫，請客戶多多利用並且踴躍訂閱電子報！未來還會有其他功能陸續推出，敬請期待！
20070226不分軟體別鼎新電腦因考量春節連續假期2/23彈性調休，於2/28(週三)補行上班一天。原政府機關行事曆之補行上班日為 3/3(六)，該日公司仍維持週休二日，不便之處，敬請見諒。有任何問題可以上eService FAQ問題及找解答.
20070214不分軟體別2007/02/15(四)-2007/2/25(日)為鼎新農曆春節連續假期，2007/2/26(一)起恢復正常服務。若您在農曆假期期間有系統操作上問題，請使用e-Service網站『客戶問題集FAQ查詢』
20070201Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架60題,請多多利用!
20070201SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架86題&動態教學10題,請多多利用!
20070201TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架82題,請多多利用!
20070201EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題,請多多利用!
20070201EasyFlow『客戶線上問題登錄』功能，於2007年2/1日起已正式對外開放，第一次使用請參考使用說明及注意事項.
20070201e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架70題(含動態教學),請多多利用!
20070201不分軟體別第八屆ERP認證速成班即日起開放報名囉..報名日期:96/3/10(六)-應用師;96/3/11(日)-顧問師;認證考試日期96/3/31(六)-應用師,96/4/01(日)-顧問師.
20070119EasyFlow『客戶線上問題登錄』功能，即將於2007年2/1日起已正式對外開放，第一次使用請參考使用說明及注意事項.
20070116SmartERP95年度『綜合所得稅公告』扣繳憑單格式已修訂完成，請至〔修正程式下載區〕執行。(第一次使用請先提出申請)或向相服務人員索取!(已完成版本有4.2，3.2 ）
20070116Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架44題(含動態教學),請多多利用!
20070116SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架48題,請多多利用!
20070116e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題(含動態教學),請多多利用!
20070116TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架39題(含動態教學),請多多利用!
20070115不分軟體別鼎新2007/02/15(四)-2007/2/25(日)為農曆春節連續假期，2007/2/26(一)起恢復正常服務。造成不便之處，務祈 涵諒。
20070111Workflow ERP95年度『綜合所得稅公告』扣繳憑單格式已修訂完成，請至〔修正程式下載區〕執行。(第一次使用請先提出申請)或向相服務人員索取!(已完成版本有7.2，6.1，5.3，4.1）
20070101Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架54題(含動態教學),請多多利用!
20070101EasyFlow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題,請多多利用!
20070101e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題(含動態教學),請多多利用!
20070101TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架40題,請多多利用!
20070101Oracle ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架17題,請多多利用!
20070101SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架60題(含動態教學),請多多利用!
20061219Workflow ERP微軟於2006年下半年推出的Windows Vista 版本與Office 2007，目前企業版己於11月底全球上市；鼎新ERP系統現階段版本尚不適用，目前己在測試階段，計劃明年一月份將有相容性的解決方案。
20061218SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架42題,請多多利用!
20061218e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題,請多多利用!
20061218TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架36題,請多多利用!
20061213Workflow ERP目前鼎新的Workflow ERP & SmartERP所有版本暫時無法適用在微軟最新的VISTA 產品,預計2007/01月會提供適用VISTA產品的Workflow ERP & SmartERP新版本,敬請期待!
20061204Workflow ERP又到年終大盤點，您是否忘了系統的盤點步驟及操作呢？客服中心提醒您與盤點有關問題均可以在FAQ找到喔！（問題代號分別為:0000006212、0000001586或0000009914 等三題）
20061201不分軟體別知識學院最新課程資訊，歡迎線上免費試讀，請在首頁點選【新課程來囉！】
20061201Workflow ERP銀行資料檔已新增『兆豐國際商業銀行』所有分行資料,若有需要請與客服中心聯繫~
20061201Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題(含動態教學),請多多利用!
20061201SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架40題(含動態教學),請多多利用!
20061201e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題(含動態教學),請多多利用!
20061201TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題,請多多利用!
20061201Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題,請多多利用!
20061201Oracle ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架18題(含系統相關文件下載),請多多利用!
20061201TIPTOP『客戶線上問題登錄』功能，即日起已正式對外開放，第一次使用請參考使用說明及注意事項.
20061128TIPTOP『客戶線上問題登錄』功能，於12/1正式對外開放，第一次使用請參考使用說明及注意事項.
20061120Workflow ERP2006年起Workflow基礎模組的大班教育課程,將改成符合企業職能別的【進階流程引導課程】
20061120不分軟體別【數位學習中心】即日起與報表相關的產品數位課程，閱讀時間的通過條件調整為課程時間的20%
20061115不分軟體別最新上架『數位加值課程免費要送給您喔』請參考企業學習網http://elearning.dsc.com.tw/
20061115不分軟體別11/15中午12:00~13:00將進行系統資料維護，若無法連線請於13:00後再使用，不便之處，請多多諒解！
20061115Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20061115SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題,請多多利用!
20061115e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題,請多多利用!
20061115TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架80題,請多多利用!
20061103Workflow ERPWorkFlowERP II『程式下載』自動更新 FOR 7.2版已建置完成，歡迎客戶使用!
20061101Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架60題,請多多利用!
20061101SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架40題,請多多利用!
20061101e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題,請多多利用!
20061101TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架66題,請多多利用!
20061101Oracle ERP『客戶線上問題登錄』功能，於11/1正式對外開放，第一次使用請參考使用說明及注意事項.
20061101Oracle ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架22題(含系統相關文件下載),請多多利用!
20061023Oracle ERP『客戶線上問題登錄』功能，將於11/1正式對外開放，敬請期待!
20061014不分軟體別近來有不少客戶反應電腦中毒,影響ERP程式正常使用,提醒各位客戶確認是否安裝最新防毒碼並定期進行掃毒,切勿下載來源不明之軟體。
20061014Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架54題,請多多利用!
20061014SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架19題,請多多利用!
20061014e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題,請多多利用!
20061014Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題,請多多利用!
20061014TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架34題,請多多利用!
20061014Oracle ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題,請多多利用!
20061004不分軟體別本公司於10/6~10/10為中秋國慶假期,祝各位鼎新用戶中秋佳節愉快!
20060929Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060929SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題,請多多利用!
20060929e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題含動態語音教學10題,請多多利用!
20060929Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題,請多多利用!
20060929TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060926SmartERP『修正程式下載區』10/1起正式開放,第一次使用請先點選"修正程式下載申請書"熟讀操作說明,請多加利用!
20060926SmartERP『修正程式下載區』目前支援版本分別是2.5版、3.2版、4.2以上版本,請多多利用自動化程式下載!
20060925SmartERP『修正程式下載區』即將於10/1正式對外開放,敬請期待.
20060916Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架27題,請多多利用!
20060916e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架36題,請多多利用!
20060916TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架33題,請多多利用!
20060916不分軟體別即日起『客戶問題集 FAQ 』轉寄功能又加強了,客戶收到MAIL後可直接在解答區點選〔請點此連結到e-Service網站讀取解答〕只要做登入,即可馬上看到解答.
20060914不分軟體別即日起『線上問題登錄』再增加一列 "補充說明",當問題描述若有不敷使用時,可以多多利用!
20060914不分軟體別即日起『Call Center 進度查詢』無論是"未結案件"或是"歷史已結案件"均可以下關鍵字來搜尋問題囉，當案件很多筆時,可以加速您優先想要找的急件喔!
20060901Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060901SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架15題,請多多利用!
20060901Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架10題,請多多利用!
20060901TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060901e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架35題,請多多利用!
20060901e-Go有關SQL備份及Pcanywhere設定請到『系統相關文件下載區』下載文件!
20060901e-Go自九月起新增『觀看動態教學』功能,第一次使用請記得下載Flash Player軟體,請多多利用!
20060816Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060816不分軟體別打造金融資安防護網-歐美新趨勢與國內規範例(活動日期:8/24,請參考鼎新首頁)
20060816TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架21題,請多多利用!
20060816SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060816e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060816e-Go想在線上『觀看語音動態教學』課程嗎?預計9/1起正式啟動喔!
20060816Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』動態教學又有新題庫上架10題,請多多利用!
20060816TIPTOPTIPTOP BDL & GP JavaMail設定與說明與到『系統相關文件下載區』下載文件
20060810Workflow ERPWorkflow ERP II 7.X版-新產品發表會時程 (請參考鼎新首頁)
20060801不分軟體別即日起『客戶問題集FAQ、動態教學、熱門關鍵字』新增題庫【上架日期】篩選條件,讓您掌握最新題庫資訊.
20060801SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架34題,請多多利用!
20060801TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060801e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060801Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架94題,請多多利用!
20060801不分軟體別即日起收到電子報客戶如要檢視『FAQ點閱排行榜』的附件,只要連到首頁登錄帳號後,即可馬上看到指定的題目解答喔!
20060801不分軟體別『客戶問題集FAQ 』如果有看到不錯的解答,您也可以將它轉寄給好朋友喔,請多多利用!
20060801Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』動態教學又有新題庫上架26題,請多多利用!
20060714不分軟體別21世紀人才培育需求的『知識數位內容網』誕生了,歡迎線上試讀 (請參考網站http://content.dsc.com.tw)
20060714SmartERPSmartERP成本輕鬆結研討會7/18台中場(請參考網站http://www.dsc.com.tw/event/WB00050201/WB00050750.htm)
20060714Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架45題,請多多利用!
20060714SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題,請多多利用!
20060714e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架52題,請多多利用!
20060714Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架9題,請多多利用!
20060701Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架57題,請多多利用!
20060701TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架12題,請多多利用!
20060701SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架32題,請多多利用!
20060701e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060701不分軟體別鼎新電腦在全台各地巡迴舉辦約50場專題系列演講,介紹企業運籌全球新知,(請參考網站http://www.dsc.com.tw/event/WB000784/WB00078401.htm)
20060701不分軟體別還在為每天成堆不知如何有效分類的e-Mail及文件傷腦筋嗎? (請參考網站http://www.dsc.com.tw/event/WB000798/WB00079801.html)
20060701不分軟體別第七屆ERP認證考試及速成班開跑囉!想在職場上更有競爭力嗎?(考試日期8月請參考網站http://dsa.dsc.com.tw/class/ERP/erp_new.asp)
20060615Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架50題,請多多利用!
20060615不分軟體別客戶管理與售後服務研討會(請參考網站http://www.dsc.com.tw/event/WB000796/WB00079601.htm)
20060615TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題,請多多利用!
20060615e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架20題,請多多利用!
20060615SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架30題,請多多利用!
20060615SmartERP『客戶線上問題登錄』功能已開放,第一次使用請詳閱"使用說明及注意事項"。
20060615Easyflow『Call Center案件進度查詢』服務功能於6/15正式對外開放，敬請多加利用!
20060615Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架25題,請多多利用!
20060606Easyflow『Call Center案件進度服務』功能將於6/15起正式對外開放，敬請期待!
20060601Workflow ERP本周『觀看動態教學』又有新題庫上架20題囉!請多多利用!
20060601Workflow ERP想要了解 Workflow ERPII_VII 新版本產品說明嗎? 歡迎請進入『新版本產品功能說明』下載文件參考！
20060601e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架75題,請多多利用
20060601Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架47題,請多多利用!
20060601不分軟體別95年度『行政院科技人才培訓及運用方案』資訊軟體人才職業訓練課程,政府補助75-100%喔! (請參考網站http://elearning.dsc.com.tw)
20060601不分軟體別鼎新ERPII旗艦專題講座系列(請參考網站http://www.dsc.com.tw)
20060601不分軟體別如何做好即時品管,並同時降低成本研討會(請參考網站http://www.dsc.com.tw)
20060601不分軟體別策略性人力資源發展的導入方法與架構研討會(請參考網站http://www.dsc.com.tw)
20060601不分軟體別製造現場電子化與製程追蹤控管研討會(請參考網站http://www.dsc.com.tw)
20060601不分軟體別企業營收的重要關鍵,您掌握了嗎?(請參考網站http://www.dsc.com.tw)
20060516SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架58題系統應用,請多多利用!
20060516e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架25題系統應用,請多多利用!
20060516Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架32題,請多多利用!(想要知道EasyFlow流程引擎核心常見的問題嗎?趕緊進來找一找囉)!
20060516TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架33題,請多多利用! (想要知道更多的Tools工具應用嗎?)快點進來看喔!
20060516TIPTOP『產品教育訓練』功能已開放，敬請多加利用!
20060516Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架63題系統應用,請多多利用!
20060502Workflow ERP本周『觀看動態教學』又有新題庫上架10題囉!請多多利用!
20060502Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架97題,請多多利用!
20060502SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架69題，是常見問的Easyflo問題,請多多利用!
20060502e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架120題,請多多利用!
20060502Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架64題,請多多利用!
20060502TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架23題,請多多利用!
20060502Workflow ERP本周『觀看動態教學』又有新題庫上架10題囉!請多多利用!
20060417Workflow ERP想要了解 WF-ERPII 新版本產品說明嗎? 歡迎請進入『新版本產品功能說明』下載文件參考！
20060417Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架48題囉!請多多利用!
20060417TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架63題囉!請多多利用!
20060417Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架105題，是WF-ERP II常遇的問題集，請多多利用!
20060417SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架80題,請多多利用!
20060403TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架100題,請多多利用!
20060403TIPTOP有關OS/Database/Tool/Setup/eB Online 設定也可以在 FAQ 找到喔!
20060403e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架120題囉!請多多利用!
20060403Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架67題囉!請多多利用!
20060403Workflow ERP本周『觀看動態教學』又有新題庫上架10題囉!請多多利用!
20060403SmartERP本周完成多套數位報表課程且已上架,請點選『觀看動態教學』!
20060403SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架74題,請多多利用!
20060401TIPTOP『Call Center案件進度服務』功能已開放，敬請多加利用!
20060327SmartERP『熱門關鍵字排行榜』功能已開放，敬請多加利用!
20060327e-Go『熱門關鍵字排行榜』功能已開放，敬請多加利用!
20060316Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架42題囉!請多多利用!
20060316TIPTOP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架96題囉!請多多利用!
20060316TIPTOP『Call Center案件進度服務』功能將於4/1起正式對外開放，敬請期待!
20060316e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架120題囉!請多多利用!
20060316Workflow ERP本周『觀看動態教學』又有新題庫上架20題囉!請多多利用!
20060301Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架115題囉!請多多利用!
20060301Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架34題囉!請多多利用!
20060301SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架111題囉!請多多利用!
20060301SmartERP想在線上『觀看動態教學』課程嗎?心動不如馬上行動喔!
20060301SmartERP本周新增『庫存管理數位報表課程』請點選觀看動態教學!
20060125Workflow ERP索取『95年人事系統的扣繳稅額設定作業』之資料請至【系統相關文件下載】下載資料,如有問題請CALL服務人員.
20060123Workflow ERP本周『觀看動態教學』又有新題庫上架7題囉!請多多利用!
20060123Workflow ERP在閱覽報表時,常遇到問題嗎?請輸入關鍵字『報表常見問題』就可以了解問題在哪裡囉!
20060123SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架84題囉!請多多利用!
20060123Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架142題囉!請多多利用!
20060119e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架120題囉!請多多利用!
20060116不分軟體別鼎新農曆春節期為2006/1/26(四)-2006/2/5(日)，客服中心將暫時停止服務，這段期間如有您有系統操作問題，請您使用e-Service的『客戶問題集FAQ查詢』，2006/2/6(一）起恢復正常服務，不便之處請您見諒！
20060111Workflow ERP95年度『綜合所得稅公告』扣繳憑單格式已修訂完成(完成版本有7.2;6.1;5.3;4.1)，請至『修正程式下載區』執行(第一次使用下載區請先提出申請),或與相服務人員索取!
20060111不分軟體別95年度綜合所得稅公告扣繳憑單格式修訂已完成,請至”修正程式下載區”執行, 或相服務人員索取!完成版本 7.2 6.1 5.3 4.1
20060109Workflow ERP『熱門關鍵字排行榜』功能已開放，敬請多加利用!
20060105Workflow ERP您還在煩惱如何尋找FAQ嗎?『熱門關鍵字搜尋』功能將於近期開放，敬請期待!
20060101Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』上架"成本系統"53題!請多多利用!
20060101Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架囉，含"動態教學"題庫!請多多利用!
20060101不分軟體別歡迎踴躍訂閱『鼎新e-Service電子報』即日起每兩周主動發佈【最新題庫上架消息及FAQ排行榜前20名】或不定期重要通知信息!
20060101e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架120題囉!請多多利用!
20060101Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架囉!請多多利用!
20051222Workflow ERP本周又有新題庫上架囉!客戶問題集FAQ&『動態教學』敬請多加利用!
20051222SmartERP本周又有新題庫上架囉!客戶問題集FAQ&敬請多加利用!
20051222Workflow ERP歡迎踴躍訂閱『e-Service電子報』鼎新春節休假期間即將透過電子報發佈.
20051212Workflow ERP2006年起WF-ERP基礎模組的大班教育訓練課程，即將全面更新為符合企業職能別的【進階流程引導課程】請到系統相關文件下載『每一模組必修之數位學習單元』。
20051208Workflow ERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架囉!請多多利用!
20051208e-Go本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架囉!請多多利用!
20051208SmartERP本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架囉!請多多利用!
20051208Easyflow本周『客戶問題集FAQ 』又有新題庫上架囉!請多多利用!
20051129Workflow ERP『客戶線上問題登錄』功能已開放,第一次使用請詳閱"使用說明及注意事項"。
20051129Workflow ERP本周新增EasyFlow元件使用說明及產品功能操作手冊,請到『系統相關文件下載區』下載!
20051129SmartERP本周新增EasyFlow元件使用說明及產品功能操作手冊,請到『系統相關文件下載區』下載!
20051129TIPTOP本周新增EasyFlow元件使用說明及產品功能操作手冊,請到『系統相關文件下載區』下載!
20051129Easyflow本周新增EasyFlow元件使用說明及產品功能操作手冊,請到『系統相關文件下載區』下載!
20051122Workflow ERP本周新增客戶問題集『動態教學』20題,敬請多加利用!
20051114不分軟體別客戶問題集FAQ也可以轉寄給好朋友分享喔!
20051110Workflow ERP本周新增客戶問題集『庫存盤點管理』動態教學，敬請多加利用!
20051108Workflow ERP鼎新教育訓練2006最新訓息公告,請到【系統相關文件下載區】下載!
20051025Workflow ERP本周新增『票據管理報表課程』請點選觀看動態教學!
20051025Workflow ERP本周新增『固定資產管理報表課程』請點選觀看動態教學!
20051025Workflow ERP本周新增『營業稅管理報表課程』請點選觀看動態教學!
20051014Workflow ERP『修正程式下載區』目前支援版本分別是2.4版、4.1版、ERPII以上版本,請多多利用自動化程式下載!
20051011Workflow ERP『修正程式下載區』已正式開放,第一次使用請先點選"修正程式下載申請書"熟讀操作說明,請多加利用!
20051006Workflow ERP『訂閱e-Service電子報』將於近期開放，敬請期待!
20051006Workflow ERP『熱門關鍵字排行榜』將於近期開放，敬請期待!
20051006Workflow ERP『客戶線上問題登錄』將於近期開放，敬請期待!
20051003不分軟體別『FAQ排行榜』已正式改版，請多加利用！
20051003Workflow ERP『觀看動態教學』已正式改版，請多加利用！
20051003不分軟體別『客戶問題集FAQ』已正式改版，請多加利用！
20050901e-Go本周新增『e-GO FAQ題庫』請多加利用!
20050823Workflow ERP本周新增『WF-ERP FAQ題庫』請多加利用!
20050804Workflow ERP本周新增『應收管理數位報表課程』請點選觀看動態教學!
20050804Workflow ERP本周新增『會計總帳管理數位報表課程』請點選觀看動態教學!
20050804e-Go本周新增『e-GO FAQ題庫』請多加利用!
20050714Workflow ERP本周新增『製令管理數位報表課程』請點選觀看動態教學!
20050714Workflow ERP本周新增『應付管理數位報表課程』請點選觀看動態教學!
20050714TIPTOP鼎新用戶服務專區自94年7月1日起正式開放給『TIPTOP』合約客戶使用,請多加利用.
20050714e-Go本周新增『e-GO FAQ題庫』請多加利用!
20050615Workflow ERP本周新增『訂單管理數位報表課程』請點選觀看動態教學!
20050603e-Go選用鼎新e-Go產品,讓它告訴您企業e化成功案例應用方案!
20050524Workflow ERP想在線上『觀看動態教學』課程嗎?心動不如馬上行動喔!
20050513Workflow ERP本周新增WorkFlow與EasyFlow整合段客戶常見問題集FAQ,如有興趣請趕快進來看.
20050513Workflow ERP本周新增EasyFlow客戶常見問題集模組有ISO、KMS、RES、EFSET環境設定如有興趣請趕快進來看.
20050513SmartERP本周新增EasyFlow客戶常見問題集模組有ISO、KMS、RES、EFSET環境設定如有興趣請趕快進來看.
20050512SmartERP想要了解Smart-ERP如何因應即將實施的勞退新制嗎?歡迎請進入『產品教育訓練』免費公開課程,本課程不扣教育訓練時數或數位學習點數。
20050512Workflow ERP想要了解WF-ERP如何因應即將實施的勞退新制嗎?歡迎請進入『產品教育訓練』免費公開課程,本課程不扣教育訓練時數或數位學習點數。
20050428Workflow ERP想了解WF-ERPII5.3版新增那些產品功能及作業程序請參考"版本更新文件".
20050422SmartERP想了解SmartERP4.2版更說明的內容嗎？請連結到『產品教育訓練』免費公開課程或請到版本更新文件中找.
20050420Workflow ERP本周新增『庫存系統』管理報表【數位動態教學檔】,敬請多加利用．例如:進耗存統計表使用時機及如何應用？問題代號是0000006331，並請開啟喇趴調整音量閱讀.
20050321e-Go鼎新用戶服務專區自94年4月1日起正式開放給『e-Go』合約客戶使用
20050321超特Plus鼎新用戶服務專區自94年4月1日起正式開放給『超特Plus』合約客戶使用
20050114不分軟體別鼎新作媒共創商機活動開始囉!免費幫您做產品廣告,請趕快點閱『客戶產品櫥窗』瀏覽
20050112Workflow ERP鼎新WF-ERP系統配合93年營業稅法修正部份程式,修正說明文件請參考相關文件下載區, 如有需要更新程式,請主動洽客服中心人員.
20050112SmartERP鼎新Smart系統配合93年營業稅法修正部份程式,修正說明文件請參考相關文件下載區, 如有需要更新程式,請主動洽客服中心人員.
20050101SmartERP鼎新用戶服務專區自94年1月1日起正式開放給Smart合約客戶使用.
20041201Workflow ERP還在為成本相關問題而傷惱筋嗎進來FAQ找找吧.
20041201Workflow ERP索取「稅捐處媒體認證格式」請參考系統相關文件下載.
20041201Workflow ERP索取「93年扣繳稅額資料」系統相關文件下載.
20041201Workflow ERP要了解WF-ERPII新增那些產品功能及作業程序請參考版本更新文件.
20041201Workflow ERP與產品功能服務相關問題請參考系統相關文件下載.
20041201Workflow ERP客戶最常點閱的FAQ請參考FAQ排行榜.
20041201Workflow ERPWF-ERP 客戶常見問題集(FAQ),請登入後來找找看.
20041201不分軟體別建議初次使用,請參考新手上路.
20040901不分軟體別「下載Acrobat軟體」開啟附件閱讀.
20040901Workflow ERP索取「稅捐處媒體認證-發文單位:臺北市稅捐稽徵處函」.
20040901Workflow ERP索取「營業人進銷項媒體資料申報注意事項」.
20040901Workflow ERP索取「實施電子計算機開立統一發票計劃書」.
20040901Workflow ERP還有還有印表機設定等...通通在FAQ,快進來找吧!
20040901Workflow ERP有關Terminal Server設定也可以在 FAQ找到喔!
20040901Workflow ERP您有造字的難題嗎?FAQ可以協助您完成.
20040901Workflow ERP您有 PC-ANYWHERE設定的問題嗎? FAQ幫您想到了.
20040123Workflow ERP本周『觀看動態教學』又有新題庫上架7題囉!請多多利用!
20006121不分軟體別即日起使用『客戶線上問題登錄』功能成功送出案件後，系統將自動回覆一封已收到確認信給客戶，若要查詢案件被處理進度，請使用『Call Center 進度查詢』功能．